ENVÍOS A REGIONES
Nuestros envíos son realizados vía Starken, modalidad POR PAGAR ya sea a domicilio o sucursal más cercana, como prefieras. El costo del envío es calculado en base al peso y dimensiones del paquete. Los valores son manejados directamente por Starken, el envío NO es gratis.
ENVÍOS A SANTIAGO
Trabajamos con una Pyme de envíos que entrega el mismo día que se despacha. El valor fijo del despacho es de $3.500.- Iva incluido para todas las comunas dentro de Santiago zona periférica.
Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, San Bernardo, Santiago, Vitacura. (Lampa $4.000.-)
Importante: Como comprador es su responsabilidad revisar el estado, la cantidad de cajas(s) o bolsa(s) que está recibiendo corresponda al pedido. Cualquier duda que tenga sea de apertura, sustracción de productos o mal manejo, hacer saber al personal que realice la entrega, que su pedido no se encuentra en buenas condiciones o incompleto. Junto a esto enviar un correo a venta@insumosmacrame.cl Recordamos que al ser aceptada la entrega conforme sin reclamos de respaldo en la guía de transporte y/o al personal de entrega, no se aceptaran reclamos por pedidos maltratados o incompletos.
PLAZOS DE ENTREGA/ENVÍO
Contamos con un plazo de 1 a 5 días hábiles para enviar el pedido, recordando que dentro Santiago llega el mismo día que se envía y a regiones la fecha será indicada en el comprobante del envío, que será enviado al correo del cliente una vez se haya despachado el pedido.
RETIRO EN DOMICILIO
Las compras seleccionadas con retiro en domicilio son en la comuna de la Florida y es con previa coordinación, es decir, nos contactaremos cuando tu pedido esté listo para retiro.
Importante: No nos haremos responsables si el cliente llega sin previa coordinación y su pedido no se encuentra listo para retiro o no nos encontramos en domicilio.