Preguntas frecuentes

¿TIENEN TIENDA FÍSICA?
No, es sólo tienda online www.insumosmacrame.cl

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO?
Los medios de pago son WebPay Plus y Khipu utilizando Tarjetas de crédito y débito. También pueden pagar con transferencia bancaria.

¿DAN BOLETA O FACTURA?
Sí, damos boleta y factura. Si deseas factura solo debes solicitarla a través de nuestros medios de contacto (info@insumosmacrame.cl o Instagram @insumosmacrame) indicando el número de tu pedido.

¿VENDEN POR MAYOR?
No, no vendemos por mayor, sólo al detalle.

¿QUÉ DÍAS DESPACHAN LOS PEDIDOS?
Generalmente hacemos envíos 2 veces por semana a todo Chile, los días martes y viernes enviamos vía Starken y Pyme.

¿CUÁNDO LLEGA MI PEDIDO?
Si eres de Santiago tu pedido llegará el mismo día del envío (martes - viernes). Si eres de región la información estimada de envío llegará directamente a tu correo una vez enviemos el número de seguimiento.